O que é a entrada de energia elétrica? É o conjunto de componentes físicos e documentais que conecta oficialmente a instalação do imóvel à rede de distribuição da Neoenergia. Não é apenas "o poste e o fio" — é um sistema composto por ramal de ligação, medidor, disjuntor geral, caixa de medição e quadro de distribuição, projetado por engenheiro credenciado pela Neoenergia e aprovado antes da execução. Sem aprovação da concessionária, a ligação de energia não é realizada e, se executada sem aprovação, está sujeita a corte e autuação.
O que compõe a entrada de energia: 5 elementos e quem é responsável por cada
Entender quem é responsável por cada componente é essencial para saber o que você precisa contratar e o que é fornecido ou administrado pela Neoenergia:
Os 4 tipos de entrada de energia e quando usar cada um
A escolha do tipo de entrada é determinada pela demanda calculada pelo engenheiro — não por preferência ou custo. Escolher um tipo subdimensionado gera reprovação; superdimensionado gera custo desnecessário e pode ser recusado pela Neoenergia.
1 fase + neutro
- Tensão: 127V ou 220V
- Corrente máx.: até 75A
- Potência máx.: até ~16 kW
- Fases: 1 condutor fase
Uso típico: residências pequenas, studios, salões comerciais de baixo consumo, escritórios pequenos
2 fases + neutro
- Tensão: 220V entre fases
- Corrente máx.: até 100A
- Potência máx.: até ~34 kW
- Fases: 2 condutores fase
Uso típico: residências médias e grandes, pequenos comércios, consultórios, padarias e lanchonetes
3 fases + neutro
- Tensão: 220/380V ou 127/220V
- Corrente máx.: acima de 100A
- Potência: até ~75 kVA (em PE)
- Fases: 3 condutores fase
Uso típico: comércios de médio porte, condomínios residenciais, supermercados, hospitais e clínicas, pequenas indústrias
Via subestação própria
- Tensão: 13,8 kV ou 36,2 kV
- Demanda: acima de 75 kVA em PE
- Exige: subestação própria
- Grupo tarifário: Grupo A
Uso típico: shopping centers, supermercados grandes, hospitais, hotéis, indústrias de médio e grande porte, condomínios corporativos
Regra crítica em Pernambuco: consumidores com demanda acima de 75 kVA devem ser atendidos em média tensão pela Neoenergia — o que exige obrigatoriamente a instalação de subestação própria. Não existe exceção regulatória para esse limite em PE. Dimensionar a entrada errada gerará rejeição do projeto.
Precisa saber qual tipo de entrada de energia seu projeto precisa?
A Exitogrid faz o levantamento de demanda gratuito, identifica o tipo correto e elabora o projeto conforme o Módulo 8 da Neoenergia PE.
O que é o Módulo 8 da Neoenergia e por que ele manda no seu projeto
O Módulo 8 é o documento técnico normativo da Neoenergia Pernambuco que regulamenta o acesso das unidades consumidoras ao sistema de distribuição. É o "manual de regras" que todo projeto de entrada de energia em PE precisa seguir — e ele supera a ABNT NBR 5410 em vários pontos, sendo mais específico e, em alguns casos, mais restritivo.
Define a altura mínima e máxima, o recuo da via pública, a necessidade de acesso externo sem entrar no imóvel e a proteção contra intempéries
Especifica o tipo de eletroduto, a seção mínima dos condutores, o material do condutor e o percurso permitido para o ramal de ligação aéreo ou subterrâneo
Define a corrente nominal máxima do disjuntor geral conforme o tipo de entrada, o poder de interrupção mínimo e as condições de seletividade com a proteção da rede
Lista os elementos obrigatórios do projeto: diagrama unifilar, memorial de cálculo, especificação de materiais, folha de rosto com dados do engenheiro e ART CREA-PE
Exige eletrodo de aterramento conforme resistência mínima, condutor PE com seção adequada e separação N-PE (TN-S) desde a caixa de medição
Somente materiais que constam na lista de homologados da Neoenergia PE podem ser usados na entrada de energia — o projeto deve especificá-los explicitamente
Por que isso importa para você: um projeto elaborado por engenheiro que não domina o Módulo 8 gera solicitações de complementação — cada rodada adiciona de 15 a 30 dias ao prazo. A Exitogrid elabora projetos com taxa de aprovação na primeira análise superior a 90%, graças ao credenciamento Tipos 1 a 6 que exige domínio desses padrões.
O processo de aprovação da entrada de energia na Neoenergia: 6 etapas
Levantamento da demanda e definição do tipo de entrada
O engenheiro levanta todas as cargas do imóvel (existentes e previstas), aplica os fatores de demanda e simultaneidade da NBR 5410 e do Módulo 8, e determina o tipo de entrada (monofásica / bifásica / trifásica BT / MT). Essa etapa define o projeto inteiro — um erro aqui pode significar reprovar na Neoenergia ou subdimensionar a instalação.
Para obras novas, o cálculo é feito com base no projeto arquitetônico. Para aumento de carga, considera-se o consumo histórico mais a nova demanda projetada.
Elaboração do projeto elétrico conforme Módulo 8
O projeto é elaborado seguindo rigorosamente os padrões do Módulo 8 da Neoenergia: diagrama unifilar com todas as especificações exigidas, memorial descritivo e de cálculo, especificação dos materiais homologados (caixa de medição, disjuntor geral, condutores, eletrodutos), planta de localização e de situação, e folha de rosto com dados do responsável técnico.
- Diagrama unifilar completo com especificações
- Memorial descritivo e de cálculo de demanda
- Especificação de materiais homologados Neoenergia
- Planta de localização e situação do imóvel
- ART registrada no CREA-PE
Coleta da documentação do imóvel e do titular
A documentação do imóvel e do titular precisa estar totalmente consistente — o nome no projeto deve coincidir com a matrícula, que deve coincidir com o CPF/CNPJ do titular da futura conta de energia. Qualquer divergência gera devolução automática.
- Matrícula atualizada do imóvel (Cartório de Registro de Imóveis)
- RG + CPF do titular (pessoa física)
- CNPJ + contrato social atualizado ou certificado MEI (PJ)
- Aprovação do projeto de construção (obras novas — SEFIN Recife)
- Habite-se ou declaração de conclusão de obra (quando aplicável)
Protocolo no portal Neoenergia PE
O pedido é protocolado via portal da Neoenergia com todos os documentos digitalizados. Empresas credenciadas têm acesso a canais de protocolo dedicados, o que acelera a triagem inicial do processo.
Análise técnica pela Neoenergia
A Neoenergia analisa o projeto, verifica a viabilidade de atendimento no ponto solicitado (capacidade da rede local, distância do ponto de derivação, tipo de ramal de ligação possível) e pode solicitar complementações ou alterações de projeto. Cada solicitação de complementação adiciona de 15 a 30 dias ao prazo total.
Se a rede local não tiver capacidade para atender a nova demanda, pode ser necessário um processo de extensão de rede — o que aumenta significativamente o prazo e o custo.
Execução, vistoria e energização
Com o projeto aprovado, a empresa credenciada executa a instalação: caixa de medição, disjuntor geral, condutores da entrada e aterramento conforme o projeto. Após a execução, a Neoenergia realiza a vistoria e, aprovando, instala o medidor e energiza a unidade.
Para entradas de MT, a Neoenergia realiza a conexão da subestação à rede de distribuição — veja nosso artigo sobre o processo de conexão à rede Neoenergia para entender o que acontece após a aprovação.
Prazos reais por tipo de entrada de energia
| Tipo de entrada | Prazo estimado | Principal fator de atraso |
|---|---|---|
| Monofásica residencial simples | 15–30 dias | Documentação incompleta ou inconsistente |
| Bifásica — residência / pequeno comércio | 25–45 dias | Projeto não conformo com Módulo 8 |
| Trifásica BT — comércio / condomínio | 30–60 dias | Complementações de projeto ou inadequação da rede local |
| Trifásica BT grande porte com adequação de rede | 45–90 dias | Obra na rede — extensão ou reforço |
| Média Tensão com subestação nova | 90–150 dias | Projeto de subestação + aprovação + obras |
| MT com subestação existente + adequação | 60–100 dias | Projeto de adequação + obras de conexão |
Os 5 erros mais comuns que atrasam a aprovação
Em mais de 500 projetos de entrada de energia aprovados na Neoenergia PE, a Exitogrid identificou os erros mais comuns que geram complementações e atrasos:
- Divergência de nome entre documentos — o nome no projeto, na matrícula e no CPF/CNPJ do titular precisam ser idênticos. Qualquer diferença (inclusive abreviações) gera devolução
- Caixa de medição fora do padrão do Módulo 8 — altura errada, sem acesso externo ou sem proteção correta. É o erro mais comum em projetos elaborados por quem não domina o Módulo 8
- Materiais não homologados especificados no projeto — o projeto deve especificar apenas materiais que constam na lista de homologados da Neoenergia PE. Materiais de outra distribuidora podem ser rejeitados mesmo que tecnicamente equivalentes
- ART sem registro válido no CREA-PE — ART de outro estado não é aceita. A ART deve ser do CREA-PE e estar quitada e registrada no momento do protocolo
- Tipo de entrada subdimensionado para a demanda real — calcular a demanda com fatores genéricos, sem considerar cargas específicas do imóvel, gera reprova na vistoria ou necessidade de refazer todo o projeto
Quanto custa o projeto e a execução da entrada de energia?
O custo total tem duas componentes — projeto e execução — que devem ser orçadas separadamente:
- Projeto elétrico + ART + acompanhamento do processo Neoenergia: R$ 800 a R$ 4.500 para entradas BT; R$ 5.000 a R$ 15.000 para entradas MT com subestação
- Execução da instalação (caixa de medição, condutores, aterramento, disjuntor geral): R$ 2.500 a R$ 12.000 para entradas BT dependendo da complexidade e da extensão do ramal
- Subestação própria (quando exigida para MT): R$ 80.000 a R$ 400.000+ — consulte nosso artigo sobre tipos de subestação e custo
Para uma referência de custo mais abrangente de projetos elétricos em Recife, consulte nosso guia de custos de projetos elétricos.
Dica para obras novas: contrate o projeto de entrada de energia simultaneamente ao projeto arquitetônico — não depois. O posicionamento da caixa de medição, o percurso do ramal de ligação e a reserva de espaço para a subestação (quando necessária) precisam ser considerados na planta antes das fundações. Retrofitar esses elementos em obra pronta custa de 2 a 5x mais.
Precisa de projeto de entrada de energia aprovado na Neoenergia?
A Exitogrid elabora o projeto conforme o Módulo 8, coleta a documentação, protocola e acompanha o processo até a energização — você não precisa ir à Neoenergia em momento algum.

